Politique d’expédition

Zone de livraison

Les Trésors du Renard livre actuellement exclusivement en France métropolitaine.

Préparation et expédition des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai estimatif de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans ce délai.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande.

Le montant exact des frais de livraison est indiqué lors de la validation de la commande, avant le paiement.

Délais et retards

Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif. Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir après l’expédition de la commande, notamment en raison du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande. Les Trésors du Renard ne pourra pas être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison causé par une adresse incorrecte ou incomplète.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lestresorsdurenard.fr